Découvrez les garanties Toyota
Pour que vos trajets se passent en toute sérénité et dans le meilleur des conforts de conduite, Toyota a mis en place plusieurs systèmes de garantie pour ses véhicules neufs ou d’occasion. Voici les garanties Toyota à retrouver dans votre concession agréée Altis à Pontivy.
Quelles sont les garanties proposées par Toyota ?
Lorsque vous faites l’achat d’une voiture Toyota dans la concession Altis de Pontivy, vous bénéficiez d’une garantie qui protège votre véhicule selon un kilométrage et une durée définis.
Une garantie constructeur est appliquée pour l’achat d’une voiture neuve Toyota. Si vous optez pour un véhicule d’occasion, vous bénéficiez de la garantie Toyota Occasions pour une couverture comprenant les frais de réparation en cas de panne ou de dysfonctionnement de votre voiture d’occasion.
Toyota vous propose également une solution de dépannage en cas de nécessité grâce à Toyota Assistance, un service disponible en France et en Europe.
En quoi consiste la garantie constructeur Toyota ?
Si vous achetez une voiture neuve dans la concession Toyota Altis de Pontivy, vous bénéficiez automatiquement de l a garantie constructeur. Toyota a été l’un des premiers constructeurs automobiles en France à appliquer une garantie constructeur d’une durée de 3 ans. Cette garantie est limitée à un kilométrage de 100 000 km et expire soit au bout de 3 ans, soit quand ce kilométrage est atteint.
Les véhicules conçus par Toyota sont fabriqués avec le plus grand soin afin d’assurer à ses clients une qualité et un confort incontestables. Cependant, et malgré toutes les précautions prises et les contrôles appliqués, il peut arriver qu’une panne ou un dysfonctionnement survienne sur votre Toyota. C’est pour éviter tout désagrément supplémentaire que la garantie de 3 ans ou 100 000 km s’applique.
Cette garantie constructeur comprend également une couverture de 5 ans (ou 100 000 km) des composants du système hybride si votre voiture est concernée, à savoir le module de commande (ECU) de batterie, la batterie haute tension HV, le module de commande (ECU) du système hybride et l’inverseur/convertisseur.
Vous souhaitez en savoir plus sur la garantie constructeur ? Contactez dès maintenant notre service commercial.
Comment Altis à Pontivy applique la garantie constructeur
Votre voiture Toyota subit une défaillance technique ou tombe en panne ? Rendez-vous rapidement dans l’atelier de votre concession agréée Altos de Pontivy afin de faire contrôler votre véhicule. Grâce à la garantie constructeur, vous n’avez aucuns frais à engager pour le diagnostic et la réparation de votre voiture.
Afin d’activer votre garantie dans votre atelier, il vous faut présenter deux documents à notre service après-vente : votre carnet d’entretien et votre contrat de garantie. Cette garantie n’est valable que si vous avez suivi les préconisations concernant l’entretien de votre Toyota, consignées dans votre carnet.
Informez-vous sur l’extension de garantie Toyota Extracare
Vous souhaitez que votre Toyota soit protégée au-delà de 3 ans ? Il vous suffit de prolonger votre garantie constructeur avec l’extension de garantie Extracare, qui prolonge sa durée de un à trois ans.
L’extension d’un an correspond à un kilométrage de 100 000 kilomètres, deux ans à 160 000 km et trois ans à 200 000 km. Extracare permet en plus de profiter de l’assistance Toyota.
Tout savoir sur la garantie Toyota Occasions
Les voitures proposées à la vente d’occasion par notre concession de Pontivy passent par un processus de reprise rigoureux. Pas moins de 150 points de contrôle sont pratiqués, de la mécanique à l’électronique et à la carrosserie. Cette prise en charge sérieuse nous permet de mettre sur le marché de l’occasion des véhicules fiables et à l’expérience de conduite parfaite.
Cependant, en dépit d’un processus de contrôle sévère, il peut arriver qu’une panne ou un dysfonctionnement atteigne le véhicule. Afin de prendre en charge le moindre problème, Toyota Altis à Pontivy vous fait bénéficier d’une garantie Toyota Occasions. Cette garantie a une durée de 6 à 36 mois, déterminée par l’ancienneté et le kilométrage de la voiture.
Nous vous proposons un contrôle gratuit de votre voiture d’occasion, après 30 jours passés à son volant ou 1500 km parcourus. La garantie Toyota Occasions comprend également l’assistance Toyota en cas de panne, ce qui vous permet de bénéficier d’une intervention efficace et rapide.
Découvrez la garantie Toyota Relax, délivrée lors de l’entretien
Dans votre concession Toyota Altis de Pontivy, l’entretien vous permet de bénéficier de la garantie Relax gratuitement. Entre deux entretiens, c’est-à -dire une durée d’un an, cette garantie offre une couverture très complète sur certains composants de votre voiture, comme le système de refroidissement, le moteur, la suspension, le système électrique ou encore le chauffage. Découvrez-en la liste complète dans les conditions générales de Toyota Relax.
La durée maximale de la garantie Toyota Relax est de dix ans ou dans la limite de 160 000 km. Vous souhaitez la renouveler ? Vous avez simplement à confier l’entretien de votre voiture à l’une des concessions agréées du réseau Toyota, comme Altis à Pontivy.
Vous n’avez pas eu le temps de procéder à l’entretien de votre Toyota avant son échéance ? Toyota Altis à Pontivy vous fait bénéficier d’une carence d’un mois sur la garantie Toyota Relax. Bon à savoir : l’assistance n’est pas incluse avec la garantie Toyota Relax.
Toyota Assistance veille sur vous en France et en Europe
Toute voiture neuve achetée chez Altis à Pontivy est dotée d’une assistance de 3 ans commençant à la date de mise en circulation du véhicule. Vous pouvez joindre cette assistance en France comme en Europe, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Panne immobilisante, panne ou erreur de carburant, perte de vos clés ou encore crevaison justifient l’appel à cette assistance.
Votre véhicule doit être emmené dans un atelier proche ? Toyota Assistance s’occupe du remorquage. Le véhicule a besoin d’être immobilisé de manière prolongée ? Toyota Assistance met en place une solution de mobilité pour vos déplacements. Contactez Toyota Assistance au 0 800 808 935 depuis la France, ou au +33 1 49 93 72 26 à l’étranger.